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  8.                 <h1 class="page-title">Politique de retour
  9.                     <span></span>
  10.                 </h1>
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  32.                 <h2 class="title text-center mb-3">Politique de Retour des Produits</h2>
  33.                 <!-- End .title -->
  34.                 <div>
  35.                     <p>
  36.                         Chez PMD Boutique, nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat exceptionnelle. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous sommes là pour vous aider. Notre politique de retour est conçue pour être simple, juste et sans tracas.
  37.                                                                         Conditions Générales de Retour
  38.                     </p>
  39.                     <hr>
  40.                     <h2 class="title my-3">1.    Période de Retour :</h2>
  41.                     <p>
  42.                         Vous avez 2 semaines à compter de la date d'achat pour retourner votre produit. Veuillez noter que cette période de retour ne s'applique pas aux produits après la période de garantie de trois mois.
  43.                     </p>
  44.                     <h2 class="title my-3">
  45.                         2.    État du Produit
  46.                     </h2>
  47.                     <p>
  48.                         Le produit doit être dans son état d'origine, non utilisé, non endommagé et dans son emballage d'origine, avec toutes les étiquettes et accessoires.
  49.                     </p>
  50.                     <h2 class="title my-3">
  51.                         3.    Preuve d'Achat
  52.                     </h2>
  53.                     <p>
  54.                         Une preuve d'achat est nécessaire pour tous les retours. Veuillez conserver votre facture ou votre reçu.
  55.                     </p>
  56.                     <hr>
  57.                     <h2 class="title text-center mb-3">
  58.                         Processus de Retour :
  59.                     </h2>
  61.                     <h2 class="title my-3">
  62.                         1.    Contactez-nous
  63.                     </h2>
  64.                     <p>
  65.                         Pour initier un retour, veuillez contacter notre service clientèle au +221 78 127 82 88 / +221 77 237 53 69  ou par e-mail à contactboutique@pmd-developper.com.  Notre équipe vous guidera à travers le processus de retour.
  66.                     </p>
  68.                     <h2 class="title my-3">
  69.                         2.    Emballage du Produit
  70.                     </h2>
  71.                     <p>
  72.                         Emballez soigneusement le produit dans son emballage d'origine pour éviter tout dommage pendant le transport.
  73.                     </p>
  75.                     <h2 class="title my-3">
  76.                         3.    Expédition du Produit
  77.                     </h2>
  78.                     <p>
  79.                         Vous serez responsable des frais de retour, sauf en cas de produit défectueux ou endommagé à la réception. Nous vous recommandons d'utiliser un service de suivi pour le retour.
  80.                     </p>
  82.                     <h2 class="title my-3">
  83.                         4.    Délai de Traitement
  84.                     </h2>
  85.                     <p>
  86.                         Nous nous engageons à traiter votre retour dans un délai maximal de deux semaines à compter de la date de réception du produit retourné.
  87.                     </p>
  89.                     <h2 class="title my-3">
  90.                         5.    Remboursement ou Échange
  91.                     </h2>
  92.                     <p>
  93.                         En fonction de l'inspection du produit, nous procéderons à un remboursement complet du prix d'achat ou à un échange, selon votre préférence.
  94.                     </p>
  96.                     <h2 class="title text-center my-3">
  97.                         Exceptions
  98.                     </h2>
  99.                     <p>
  100.                         Certains articles, tels que la patte thermique, boite à outils,etc… ;  ne sont pas éligibles au retour en raison de considérations d'hygiène ou de sécurité.
  101.                         <br/>
  102.                         Veuillez vérifier la description du produit avant d'effectuer votre achat.
  103.                     </p>
  105.                     <h2 class="title text-center my-3">
  106.                         Période de Garantie
  107.                     </h2>
  108.                     <p>
  109.                         Tous nos produits sont couverts par une garantie de trois mois à compter de la date d'achat. Après cette période, les retours ne seront plus acceptés, sauf en cas de produits défectueux couverts par la garantie.
  110.                     </p>
  112.                     <h2 class="title text-center my-3">
  113.                         Service Clientèle
  115.                     </h2>
  116.                     <p>
  118.                         Notre équipe de service clientèle est là pour répondre à toutes vos questions concernant les retours et les échanges. N'hésitez pas à nous contacter à +221 78 127 82 88 / 77 237 53 69 ou par e-mail à contactboutique@pmd-developper.com.
  119.                                                                 <br/>    Chez PMD Boutique, nous nous engageons à vous offrir une satisfaction totale.
  120.                                                                     Nous vous remercions de votre confiance et de votre choix de faire des affaires avec nous.
  121.                     </p>
  123.                 </div>
  124.                 <p></p>
  126.             </div>
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