Aides

Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement et du produit que vous avez commandé. Vous pouvez trouver des informations détaillées sur les délais de livraison estimés lors de la finalisation de votre commande.

• Vous pouvez suivre l'état de votre commande en vous connectant à votre compte et en accédant à la section "Mes commandes". Vous y trouverez des mises à jour en temps réel sur l'état de votre commande, ainsi qu'un numéro de suivi une fois que la commande a été expédiée.

Oui, vous pouvez retourner un produit dans les 48 heures suivant la réception. Pour plus de détails sur le processus de retour, veuillez consulter notre politique de retour et de remboursement dans la rubrique "Aide".

Oui, vous pouvez retourner un produit dans les 2 jours suivant la réception. Pour plus de détails sur le processus de retour, veuillez consulter notre politique de retour.

Notre équipe de service clientèle est là pour répondre à toutes vos questions concernant les retours et les échanges. N'hésitez pas à nous contacter à +221 78 127 82 88 / 77 237 53 69 ou par e-mail à contact@store.sn.
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